Brandoverblik
Glitchspin er en online casino-platform, der opfører sig på nettet siden 2018. Navnet "Glitch" refererer til uventede eller fejlrettede tilfælde, som kan skabe spænding og forbløffelse. Det følgende skal være en neutral anmeldelse af casinots erfaring i Danmark.
Registreringsprocessen
For at registrere sig på Glitchspin er der ikke andre krav end en valgt bruger navn, adgangskode og et e-mail adresse. En aktiv telefonnummer eller adresse kan dog være nødvendigt til fordel af sikkerhedschecke. Denne processen foregår online gennem hjemmesidens registreringsformular. Der er mulighed for at skifte adgangskode, efter https://glitchspin-casino.dk/ brugeren har valgt et nyt login. Dette gøres ved at klikke på "Glemt din adgangskode", der åbner en ny side hvor man kan indføre sin e-mail adresse eller det sidste login.
Kontoeksempler og Bonuser
Efter registrering vil spilleren blive logget ind i sit eget konto, med et navn som er blevet tilføjet automatisk. Egentlig så skal der være mulighed for at ændre dette selvom det ikke blot følger Glitchspins regler.
Kunder Bonuser og Promoser
Glitchspin har en veludbydende bonus-politik, som er designet til at tiltrekke nye spillere. Derudover forsøger de også at beholde eksisterende kunder gennem et aktivt reklameprogram. Den største attraktion på GlitchSpin er den 100 % match bonuseffekt for nyheder, hvilket giver gratis penge når nye spillere indsætte deres første indbetaling. Matchbogen indeholder flere tilbud fra forskellige spilleaktiviteter på siden.
Betalings og Udtagelser
Spillers betalinger kan udføres med diverse online metoder som Visa, Mastercard, Skrill (neteller) og det danske NetBank. Glitchspin har mulighed for at godkende danske banktransaktioner hvis de tilhører brugeren selv.
Glidtspins betaling af udtagelser er normalt afviklet på 1-5 arbejd dage efter ønsket dato på siden, hvor den største transaktion per dag maksimalt er på €/$10.000 (eller dens equivalent). Derudover har Glitchspin en proces til at opdaterer bankoplysninger i forhold til ændring af konto navn eller adressesystemet.
Spilkategori
Casinot indbyder spillere til flere forskellige spilleaktiviteter såsom Roulette, Blackjack og Video Poker. Mange udgaver er også med på siden. Dette indebærer ikke blot originale udgaver men også versionerne med højeste gevinst mulighed.
Derudover kan man også finde en enorm mængde af slot-machine spilleaktiviteter (mere end 500 stk.) der udbydes sammen med diverse live Casino funktioner. Glidtspin har valgt at samarbejde med førende spiludviklere i branche som Evolution Gaming, Microgaming og Betsoft.
Softwareudgivers
Det er interessant at bemærke hvordan Glitchspins hjemmeside giver støtte til betingelserne for licensen fra den maltesiske spillemyndighed på et sikkert niveau. Klik her: https://www.spj.org/, hvor der kan være mere oplysninger om licenserne. Derudover er det også muligt at følge en guide med for mere detaljer.
Mobilversion
Glidtspin har designet sin hjemmeside til brug af en mobile enhed, hvilket gør den tillægsvis tilgængelig på andre småskærme. Spilleoplevelsen er veludformet og intuitiv på denne platform.
Siden virker hurtigere end mange lignende sites.
Sikkerhed Og Licens
Glitchspins hjemmeside har valgt at samarbejde med SSL-certificeringsværdige for at sikre spillernes personlige oplysninger, heriblandt deres bankinformation. Siden har et niveau af 128-bits eller højere.
Kundeservice
Det er muligt at kontakte kundenservice via e-mail, telefon og live chat på hjemmeside under menuen "Hjælp". Klikker man på denne funktion bliver man forflyttet til en sprogvalgsliste hvor der kan valgt dansk som skriftsprog.
Glidtspin er i stande til at opretholde en god kundeservice via hjælpsiden. Dette begrunder også flere andre positive anmeldelser på nogle af de mest troværdige review-websites i landet.
Kunstig intelligens
Et meget interessant faktum om Glidtspin er, at det tilbyder et system til kunstig intelligens (kI) med funktioner som "slot-suggestion" og kundevalgt billede sorteringsmuligheder. Systemerne afvikler også en mere personlig oplevelse ved at opfylde spilleres favoritter.
Klager
Nemlige brugere har kun anmeldt små besværligheder til Glidtspins kundeservice efter udtagelse eller betaling.
Glidtspins Udvikling
Vores test af casinot tog et par dage. For at teste funktionen ville vi selv have ønsket flere nye spillere, så der kunne være muligt for mere kontroller over brugernes erfaring med siden uden krav om ansøgning om adgang til spilleoplevelsen.
Der er også et mindre problem da Glidtspin ikke har opdateret sin website med de seneste ændringer. Hvis dette er noget, som ikke fungerer på andre hjemmesider kan man kontakte kundenservice og afværge hvad det vedrører en eller anden af deres funktioner.
Samlet konklusion
Det følgende skal være et resultat efter at have testet Glidtspin selv: Glitchspin har valgt til at fokusere på muligheden for spillere til at modstå træthed i spilleoplevelsen gennem mange diverse kasino funktioner. Der er ingen tvivl om hvorvidt brugerne nød af denne casinoplevelse, da det fremhåbende indbyder dem til flere nye spil og forskellige konto funktioner.
Selvom Glitchspin har opnået en positiv anmeldelse for dette studie er der også mulighed for at være kritisk over for Glidtspins online kasino udvikling.